Les valeurs Citron Vert
« La suprême récompense du travail n’est pas ce qu’il vous permet de gagner, mais ce qu’il vous permet de devenir » (John RUSKIN 1819 – 1900, écrivain et artiste Anglais)
Bienvenue, et soyez fière d’appartenir à notre belle enseigne Citron Vert !
Vous avez choisi d’exercer le très beau métier d’Esthéticienne Conseillère de vente. Beau métier, car au-delà du geste esthétique, vous êtes en mesure d’offrir, grâce à votre gentillesse, votre douceur, votre sens de l’écoute, votre disponibilité, vos bons conseils, de délicieux moments de détente aux clients dont vous avez la charge.
Aujourd’hui vous avez souhaité mettre votre savoir-faire et votre savoir être au service de Citron Vert et de sa clientèle, enseigne qui porte fièrement des valeurs fortes : qualité et respect.
Citron Vert, bien qu’évoluant dans la sphère du « low-cost », se refuse à être assimilé à « institut discount », synonyme de médiocrité. Du décor intérieur aux choix des produits, tout a été étudié pour que les clientes soient valorisées. Elles ne viennent pas chez Citron Vert parce qu’elles n’ont pas les moyens d’aller ailleurs. Elles viennent chez Citron Vert pour bénéficier de prestations de qualité, à prix malins, dans un univers propre et accueillant.
Le concept Citron Vert répond parfaitement à leurs attentes en terme de prise en charge. Nos instituts sont ouverts en horaires non-stop, généralement du lundi au samedi, et reçoivent leurs clients sans rendez-vous, sauf pour la pose d’ongles. Le timing des prestations a été également adapté aux contraintes horaires de la majorité des clientes qui sont des femmes actives, et qui par conséquent disposent de peu de temps pour leurs soins de beauté.
Mais il n’est de qualité, sans respect. Cette valeur est fortement inscrite dans les gènes de Citron Vert. Les clients sont tous accueillis avec la plus grande gentillesse et courtoisie. Leur pudeur et leur intimité sont toujours préservées. Au cours de chaque prestation, ils bénéficient de conseils pertinents.
C’est également le respect qui préside les relations internes au sein du groupe Citron Vert, que ce soit entre collègues de travail, entre les différents instituts du groupe, ou avec les différents partenaires du réseau Citron Vert.
Astrid et Ladislas KOCH
Co-fondateurs et Dirigeants de la Franchise Citron Vert
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